Pengawas periklanan Inggris akan menindak pemasaran crypto yang menyesatkan
General

Pengawas periklanan Inggris akan menindak pemasaran crypto yang menyesatkan

Pengawas periklanan Inggris mengatakan akan menekan pemasaran yang menyesatkan untuk investasi crypto sebagai bagian dari langkah yang lebih luas oleh regulator untuk mencegah bahaya bagi konsumen yang memutuskan untuk memperdagangkan aset digital yang tidak diatur.

Otoritas Standar Periklanan mengatakan kepada Monetary Occasions bahwa akan memulai upaya besar bulan ini untuk mencari dan menghapus iklan kripto yang menyesatkan atau tidak bertanggung jawab, terutama on-line dan di platform media sosial.

“Kami melihat ini sebagai space yang sangat penting dan prioritas bagi kami,” kata Miles Lockwood, direktur pengaduan dan investigasi di ASA. “Di mana kami menemukan masalah, kami akan menindak keras dan cepat.”

Dia mengatakan agensi tersebut telah mengidentifikasi crypto sebagai prioritas “peringatan merah” dalam iklan keuangan. Perusahaan akan diberikan peringatan dan mungkin diminta untuk menyertakan penafian pada iklan mereka.

Badan regulasi mandiri industri periklanan telah didorong ke garis depan dalam upaya untuk mengawasi iklan cryptocurrency karena sebagian besar investasi crypto berada di luar lingkup aturan ketat Inggris untuk mempromosikan produk keuangan tradisional, yang diteliti oleh Otoritas Perilaku Keuangan.

FCA telah mengeluarkan peringatan bahwa konsumen yang membeli produk crypto populer “harus siap kehilangan semua uang mereka”, tetapi mereka telah gagal menyaring kepada sebagian besar konsumen.

ASA pada bulan Mei mengkritik aplikasi crypto Luno atas kampanye iklan di angkutan umum London dengan tagline: “Jika Anda melihat Bitcoin di Bawah Tanah, inilah saatnya untuk membeli.” Pengawas mengatakan itu “menyesatkan” dan meremehkan risiko berinvestasi dalam aset digital yang mudah menguap seperti Bitcoin.

Kepala eksekutif Luno Marcus Swanepoel mengatakan bahwa ketidakpastian rezim regulasi Inggris untuk crypto menghambat perusahaan aset digital yang mencoba bermain sesuai aturan. “Jujur, kami mendapat kesan bahwa iklan ini baik-baik saja,” katanya.

Sementara badan industri periklanan sebagian besar mengandalkan keluhan pelanggan untuk menandai iklan bermasalah, sekarang meningkatkan kapasitasnya untuk secara proaktif memindai iklan yang dicurigai secara on-line menggunakan teknologi seperti internet scraping dan kecerdasan buatan. Ini juga bekerja dengan platform teknologi besar pada inisiatif terpisah untuk menghapus iklan penipuan.

“Kami menyadari bahwa ada beberapa jenis media yang belum dapat kami tangani sepenuhnya hingga saat ini,” kata Louise Maroney, yang memimpin pengaduan keuangan untuk ASA.

Dorongan penegakan ASA juga akan meneliti influencer, yang memainkan peran penting dalam mempromosikan cryptocurrency di media sosial.

Buletin mingguan

Untuk berita dan pandangan terbaru tentang fintech dari jaringan koresponden FT di seluruh dunia, daftar ke buletin mingguan kami #fintechFT

Daftar di sini dengan satu klik

Pengecualian banyak investasi aset digital dari regulator keuangan telah menuai kritik dari para pendukung konsumen. Myron Jobson, juru kampanye keuangan pribadi di Interactive Investor, mengatakan "rezim peraturan saat ini untuk promosi keuangan aset kripto membingungkan" dan "sangat membutuhkan modernisasi".

Dia mengatakan Departemen Keuangan harus bertindak cepat atas proposal, yang diajukan pada Juli 2020, untuk merevisi aturan. Proposal "dirancang untuk memastikan bahwa (cryptoassets) dipegang dengan standar tinggi yang sama untuk keadilan, kejelasan, dan akurasi seperti layanan keuangan lainnya", kata Departemen Keuangan.

FCA mengatakan sedang bekerja sama dengan Departemen Keuangan pada proposal untuk memperpanjang kekuasaannya. Gugus Tugas Cryptoassets, yang dibentuk dari Departemen Keuangan, FCA, dan Financial institution of England, menandai iklan kripto sebagai masalah perlindungan konsumen utama sejak 2018.

“Iklan mengenai aset kripto, yang sering ditargetkan pada investor ritel, biasanya tidak adil atau jelas dan dapat menyesatkan. Iklan sering kali melebih-lebihkan manfaat dan jarang memperingatkan risiko volatilitas . . . dan kurangnya regulasi,” tulis mereka dalam sebuah laporan.

Penelitian FCA telah menemukan bahwa hanya sebagian kecil orang yang membeli koin digital berdasarkan iklan, tetapi mereka yang melakukannya cenderung mendapatkan hasil yang lebih buruk. "Konsumen yang dibujuk oleh iklan lebih mungkin untuk menyesali pembelian mereka," kata FCA.

Itu juga menemukan bahwa orang yang membeli berdasarkan iklan lebih cenderung salah percaya bahwa investasi crypto mereka memiliki perlindungan peraturan.